Проблемы общения: просто о сложном

Человек – существо общественное, и на правах Homo Socialis каждый индивид ежедневно и ежечасно оказывается участником множества коммуникативных процессов. Проще говоря, общение – это та атмосфера, в которой пребывает человек. С первых лет своей жизни человек учится взаимодействовать с окружающими с помощью слов. И продолжается совершенствование этого навыка до конца жизни. Может показаться, что в этом деле человеку нет равных: в общении человек – профессионал наивысшей категории. Но опыт доказывает обратное, подтверждая, что общение – это искусство, и не каждый овладевает им в совершенстве. Бывает, мы говорим, а окружающие нас совершенно не понимают. Что делать? Несколько советов на этот счет мы можем найти в книгах по психологии общения.

В последние десятилетия прошлого столетия в психологии формируется новое проблемное ядро – категории общения, коммуникации, взаимодействия. В советской и зарубежной науке появляются работы, позже составившие теоретическую базу психологии общения. Так происходит становление новой психологической дисциплины. Создаются специальные учебные пособия. С историей новой научной отрасли и достижениями в этой области знакомит книга В. Горяниной «Психология общения». Свой взгляд на этот предмет предлагают и В. Куницына, Н. Казаринова, В. Погольша – авторы учебника «Межличностное общение».

В фондах библиотеки много научно-популярных изданий таких авторов, как Э. Ньюберг, М. Уолдман, Н. Ежова, Л. Кинг, Л. Гамильтон, Б. Торопов, Г. Пройшов, Д. Либерман, А. Пиз и Б. Пиз, К. Топф и др. Авторы в своих книгах дают простые советы на каждый день с целью сделать наше взаимодействие с окружающими более результативным.

Давно признанным специалистом по вопросам межличностной коммуникации стал Дейл Карнеги. К данной теме относятся такие работы, как «Все секреты общения в одной книге», «Как найти выход из любой конфликтной ситуации», «Язык убеждения» и т.п.

Еще одно актуальное направления психологии общения – ЯЗЫК ТЕЛА. Разные телодвижения всегда дополняют устную речь. Но что означают те или иные жесты? Из множества пособий внимание читателей можно обратить на книги Д. Морриса «Библия языка телодвижений», П. Мантегацци «Физиогномика и выражение чувств» и ряд других.

Новое направление – психология лжи. В этом направлении работают П. Экман, Л. Кромм, И. Давыдова и др.

Как не странно, но в общении с другим человеком часто бывает сложно сказать «нет». Несколько полезных советов дают П. Брайтман и К. Хэтч в книге «Как говорить НЕТ без угрызений совести и сказать ДА свободному времени, успеху и всему, что для вас важно».

Уважаемые читатели, если Вы хотите подробнее ознакомиться с указанными изданиями, приглашаем Вас в библиотеку.

 

Лебедов О., руководитель сектора отдела читальных залов